Nach der Bestellung im COSMO-Shop erhälst du innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungsmail mit allen Details zu deiner Bestellung.

Na klar! Sofern deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist das kein Problem Am besten, du schreibst uns dann eine E-Mail an support@cosmo-shisha.de oder rufst uns unter 0201 / 47847348 an.

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Dann liegt es natürlich in der Hand des Versandunternehmens. In der Regel braucht das Versandunternehmen dann noch einmal 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands bis das Paket bei dir ankommt.